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Norwegian 기술 컨설팅
수질 파라미터, 적재 밀도, 시스템 구성 최적화 조언
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보증 및 서비스 정책
투자 보호를 위한 투명한 보장
핵심 장비: 12개월
펌프, 블로워, 컨트롤러, 모터의 제조 결함에 대한 보장
구조 부품: 3-5년
허니콤 PP 탱크, 바이오 필터 하우징, 주요 구조체에 대한 보장
제어 시스템: 평생 지원
무료 원격 소프트웨어 업데이트 및 평생 논리 문제 해결.
서비스 응답 일정
설치 및 시운전
처음부터 성공적인 시스템 구성을 보장합니다.
1. 준비 단계
현장 점검
2. 도착
포장 및 점검
3. 연결
배관 및 전원
4. 테스트
건조 및 습식 가동
5. 인수인계
교육
- 사전 설치 체크리스트
스마트 원격 진단
당사의 PLC 시스템은 클라우드에 연결되어 있어 엔지니어가 고객이 보는 것을 볼 수 있습니다.
01
이슈 제출
양식을 통해 사진/비디오 또는 알람 코드를 업로드하세요.
02
원격 접속
당사는 PLC에 연결하여 로그와 논리를 확인합니다.
03
안내
실시간 조정 또는 운영 지침.
04
해결책
파라미터 수정, 펌웨어 업데이트 또는 부품 교체.
정품 예비 부품 공급
글로벌 물류 네트워크로 다운타임 최소화.
펌프 및 송풍기
센서 (DO/PH)
UV 램프
필터 메시
바이오 미디어
자주 묻는 질문
이 시스템은 초보자에게 적합합니까?
네. 저희 RAS는 고도로 자동화되어 있습니다. 초보자가 농장을 효과적으로 관리할 수 있도록 전체 교육과 표준운영절차(SOP)를 제공합니다.
해외 설치를 지원합니까?
네. 상세 매뉴얼과 비디오를 제공합니다. 대형 상업 프로젝트의 경우, 엔지니어를 파견하여 시운전 및 교육을 진행할 수 있습니다.
교체 부품은 어떻게 주문하나요?
프로젝트 ID 또는 부품 사진과 함께 지원팀에 연락하세요. 핵심 부품 재고를 보유하고 있으며, DHL/FedEx를 통해 48시간 이내에 배송합니다.
PLC 컨트롤러가 고장 나면 어떻게 하나요?
비상시 수동 오버라이드 모드가 있습니다. 소프트웨어 문제를 원격으로 진단하거나 즉시 교체 모듈을 배송할 수도 있습니다.
기술 지원 문의
아래에 티켓을 제출하세요. 엔지니어가 12시간 이내에 답변드립니다.
빠른 연락처
- 전화번호: +86 189 3352 3514
- WhatsApp: +86 189 3352 3514
- 이메일: 1098335440@qq.com
- 운영 시간: 월-토, 08:00 - 20:00 (GMT+8)
